网购兴盛,中间商如何生存?

生产商都直接对接消费者,中间商还有生存的空间吗?有!但不是所有中间商都有。

中间商(intermediate trader)指的是在制造商与消费者之间,帮助制造商把商品出售给消费者的经济组织或个人。根据商品所有权的归属,中间商可以分为经销商和代理商。根据目标客户的不同,也可以分为零售商和批发商。中间商可以起到产品集中和再分配的作用,是商品经济中非常重要的环节。

“没有中间商赚差价”成了很多网络平台用于宣传的金句,以此渲染自己的价格优势。事实上,“中间商”的形象被妖魔化了。中间商的确是要赚差价,商业行为一定是要追求利润的。但是,中间商赚差价不代表中间商的存在是错误的,是不应该的。中间商的存在更不是商品价格高昂的根本原因。恰好相反,中间商的存在可以降低厂商和消费者的成本,因此,中间商才有了生存的空间。

听起来似乎匪夷所思,为什么从我身上赚钱的中间商反而帮助我节约了成本呢?原因很简单,在信息通道和物流体系不够发达的情况下,没有中间商,就意味着你需要付出很大的成本去获得你需要的商品。经销商起到的是一个枢纽的作用,是连接器。生产商的特长是生产,并不一定擅长于销售。可见的商品具有价值,但是不可见的“销售服务”也是有价值的。当厂商亲自从事销售需要的成本高过于中间商代劳的时候,厂商选择了中间商。当消费者直接去厂商购买的支出高过于到中间商购买的时候,消费者也选择了中间商。

为什么加价销售的中间商反而帮两头都节约了成本呢?

假如一个产品生产成本5元钱,厂商卖价7元就可以获利,中间商卖价10元。如果消费者直接找厂家买,厂家要花费大量人力物力来处理销售业务,想要获利可能需要定价12元。而消费者呢,可能要长途跋涉才能买到自己想要的产品,路费可能比商品还要贵。而中间商集中采购,很大程度免去了厂商的额外支出。消费者的额外支出也可以大大减少,比如路费和时间成本等等。因此,在过去的市场环境中,中间商的作用是毋庸置疑的。

现在有了互联网,也有了更发达的物流体系。中间商的存在是否就没有必要了呢?事实上并不见得。

我们所说的网络购物,其实就是在各大平台购买商品,而这些电商平台就是传统中间商的变体。传统中间商靠的是差价赚取利润,类似的有自营电商。而平台型电商则是依赖广告费和服务费赚取利润,这笔钱显然还是会转嫁给消费者的。无非是以前是中间商加价,现在可能会换成厂商直接加价罢了。更别提,大多数的电商卖家依然是中间商而不是厂商。

即便是网络新势力严重冲击了原有的中间商体系,类似于京东的自营模式,凭借更高效的商业模式抢走很多传统中间商的饭碗,但他们的生存空间依然很大。平台型的电商企业会帮助一部分中间商转型升级,并从中间商手中分得一部分利益。与此同时,虽然生产商的确具备了直接对接消费者的可能性,有大量传统模式的中间商会消失,但大多数生产商并不擅长于销售,中间商的存在依然很有必要。

事实上,在这些网络平台中,销量最好的依然是各个中间商开的网店。他们把握住了网络运作的规律,擅长分析消费者心理,知道该进哪些货物,所以他们的销售能力高于厂商。具体而言,中间商充分利用好互联网技术和物流体系,降低成本,提高效率,改善体验,赢得了互联网中的一亩三分地。

至于消费者,如果中间商转弯差价的卖价比厂商标价更低,你会选择谁?或者价格一样,服务更好,你会选择谁?苹果官网可以直接购买iPhone,但是,iPhone依然在各大平台大卖特卖。

综上所述,消费者和厂商都已经用实际行动给出了自己的答案。即使生产商可以直接对接消费者,他们还是希望有更专业高效的中间商起一个纽带的作用。商业追求的是互利共赢,中间商只要能帮厂商降低成本,创造利润,同时帮消费者节省开支,完善体验,就会生存无忧,而且发展壮大!事实上,如果把电商平台看成是网络版的中间商,中间商的话语权在今天不是削弱了,而是增强了。

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