近日，亚马逊邀请部分用户参与到一项新功能测试中，该项目名叫Alexa Answers，简单来说，该功能就是让亚马逊的用户“人肉”解答亚马逊其他用户对Alexa提出的问题。因此，这一功能也被亲切的称为语音版知乎。
据悉，该功能已经在亚马逊团队内部测试了一段时间，问题回答数已累积超过10万个，这些答案也已经被调用数百万次回答Alexa不同用户。
而开发这一功能的初衷，便是解决Alexa无能为力的问题。从2014年年底推出Echo，亚马逊的智能音箱产品在已经卖出5000多万台。Alexa系统每天会接收到用户的提问数也可想而知。如果仅仅是天气、球赛、新闻这些简单问题，Alexa比较容易解答。稍微复杂一点，Alexa便无能为力，“对不起，我不理解这个问题”。
Alexa Answers这一功能的推出，实现了复杂问题真人解答，同时配合原有Alexa系统功能，进一步丰富Alexa体验。“我们的目标是让Alexa能解答世界各地用户，提出各种形式问题。”亚马逊高管这样谈到。
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