不久前，中国软件协会在北京国家会议中心举办“2019年中国软件产业年会”，以“再创辉煌——软件企业转型升级之路”为主题，前瞻软件定义的产业方向和技术路径，探索新时代推动件高质量发展的措施机制，持续推动软件在各行业的创新应用和广泛影响。来自工信部等行业主管部门领导，两院院士，软件领域知名专家，行业领军代表以及行业相关组织和机构代表、行业用户代等1000余人出席活动。中国软件产业年会在中国软件界、科技界有着举足轻重的行业地位。

当晚的“软件之夜”上，公布了中国软件行业优秀解决方案、优秀企业家等多项大奖。奖项评选活动是由工信部和中国软件协会共同组成评审团，对数千名申报企业进行严格审核，历时3个多月，经过层层筛选最终评定。WakeData的“惟客通-客户经营大数据解决方案”斩获“2018年中国软件行业优秀解决方案”。同台获奖的还有中软、用友等老牌明星企业。

WakeData惟客数据，成立于2018年6月，是一家专注于线下大数据的创业公司，旨在帮助线下企业数据资产化、运营数字化，构建企业自己的大数据能力。目前已经服务了百佳超市、叁拾加水果、雪松控股在内的多家企业。服务覆盖地产、汽车、餐饮、鞋服、商超、美容、健身在内的诸多行业客户。

随着互联网经济的发展，线上数据的获取和转化链日趋完善，典型TMT公司往往已经形成数据闭环。从流量开始，公司可以清楚地知道用户是谁，用户做了什么，多少用户买了单。用户数据都可以采集和沉淀，并通过数据分析挖掘用户价值，形成运营体系。反观线下，大家都看到了数据的机会，但用户是谁，用户做了什么，多少用户买需要通过线下多个维度采集并且数据相互之间没有形成闭环，无法反馈到营销或运营。基于此痛点，WakeData 想要打通线下线上数据闭环，挖掘线下大数据的价值，以数据驱动零售业态的运营以及营销。

什么是“惟客通”

“惟客通”是WakeData为线下企业提供的“客户经营大数据解决方案”。“客户经营大数据”这一概念是由WakeData创始人兼CEO李柯辰先生提出。是指企业经营涉及的用户群、全链路全场景全渠道的用户数据，经过数据打通和数据加工处理，运用于精准营销、客流运营、提升复购率、提升客单价、推荐服务和经营分析的大数据活动。惟客通为企业提供了“数据资产化”和“数据价值化”的工具和应用。

数据资产化

WakeData提供线上数据埋点工具，线下客流数据和会员识别工具，已完成和思科、华三等国内外知名品牌AP的接口打通，并完成从主流视频设备提取客流、情绪等基础算法研发，将消费行为数据化。为企业打通POS和CRM，运用独有Data-mapping技术打通客流、消费、会员等全域数据。构建企业自有业务用户标签，实现全量数据标签化，帮助企业实现数据资产化。

数据价值化

产品惟客宝为企业提供数字化门店系统，包含小程序微商城、会员系统、智能收银台及库存管理等功能，轻松实现门店数字化经营。WakData帮助企业进行数据建模，算法模型训练，构建企业自有业务用户标签画像，并对于企业缺少用户属性标签进行数据补充。DMP用户洞察平台结合DSP广告投放平台可帮企业实现广告精准投放，集成基于大数据、AI技术的智能推荐于小程序微商城中，实现千人千面。在数据运用上WakeData为企业提供了数据分析工具和大屏系统，全面、直观地呈现门店客流、会员、收银、复购率等信息，帮助企业进行可视化分析，充分挖掘数据价值。

俗话说，创业公司一看商业模式，二看创业团队。这家成立时间不久的创业公司，仿佛生来就带着光环。创始人兼CEO李柯辰，在创立WakeData之前，曾担任魅族Flyme平台事业部总经理，负责魅族Flyme移动互联网技术、云、大数据、AI、广告和IT信息化等核心业务从零到一的打造。任职期间他一手构建和规范了魅族互联网研发体系，推动和支撑Flyme营收突破了15亿。核心团队来自BAT、华为、魅族、Kingdee、Cisco等国内外顶级互联网和IT企业。成立半年的时间，先后斩获IDG资本领投的Pre-A轮融资，服务了多家全国性连锁企业，与思科、H3C等国内外顶级渠道商达成战略合作，与极光、小源科技、科大讯飞等头部大数据科技企业达成战略合作。这一系列耀眼的成就，注定了这匹大数据企服领域年度黑马的诞生。也不难理解，软件行业年会上可以和多家老牌厂商同台获奖。