极目新闻记者 肖名远 李贤诚

视频剪辑 李小雪

山西临汾近日最低气温可达-10℃，而该市一小区交付至今，一直未供暖，业主们纷纷在窗户外贴上大大的“冷”字，表示不满。1月15日，当地热力公司回应，该小区的相关手续还未走全，并未入网，暂不确定供暖时间。小区物业称，开发商已通知将于1月19日开始供暖，但承诺能否兑现，尚不清楚。

山西临汾一小区业主在窗户外贴上“冷”字

该小区为临汾市城市之光小区。1月15日上午，极目新闻记者采访了解到，业主们在窗户上挂的“冷”字还未被取下。另据临汾市气象服务中心官方微博消息，1月15日至17日，该市最低气温可达-10℃。

临汾市气象服务中心官方微博截图

小区业主梁先生告诉极目新闻记者，该小区是2021年年底交付的，但暖气天然气一直未通，就连用电也是临时电。“冬天气温太低，家里只能开空调取暖，但经常跳闸，不少搬进去的业主后来又搬离了小区。”梁先生说，业主们在窗户上挂“冷”字，是最近几天的事，“原来答应的是2022年12月15日正常供暖，但等了快一个月，暖气还没有通，业主们无奈做出了这样的举动。”

业主在窗外贴“冷”字表达诉求

临汾市热力公司一工作人员告诉极目新闻记者，城市之光小区的相关手续还未走全，并未入网，暂不确定具体的供暖时间。

临汾市12345政务服务便民热线一工作人员回复称，城市之光小区的暖气问题正在走相关程序，目前处于施工状态，但何时正常供暖，还没有具体的时间，有关部门也在不停地催促开发商处理此问题。

对此，城市之光小区物业一工作人员回应极目新闻记者称，14日晚，开发商在小区群里发布了一则通知，将于1月19日晚6时许开始送暖。但暖气到底能否正常供应，目前尚不清楚。