滴滴司机的辛酸泪（一）

我是一位专职滴滴司机，在成都市跑滴滴，从业已经四个多月了，闲下来一算账，钱是没有挣多少，但其中的辛酸泪实在是不少。

一次在双流机场接客人，因为双流机场实行网约车专属停车区，所以客人只能在这里上车。接到订单后我就给客人打电话，客人说他在S4通道，让我开车到哪里接他。我就跟他解释我们网约车现在不能开过去了，我可以人去哪里接上他，可是他不听这些，反问我一句："怎么那么多车都能在这里接人，你就不行？"我说那些是社会车辆，他突然就给我把电话挂了，随后我怎么打他就是不接，也不取消订单，害得我只能在机场等他取消订单，郁闷至极。

我拉的乘客大多数还是很好的，都能互相理解和配合，但有些乘客可不是这样。一次拉乘客到达目的地了，系统也自动结束了，但乘客要求我还往前开一段，这个要求很正常，因为我经常帮乘客多送一段，我没有犹豫就照办了。可是到达乘客指定位置了，乘客要求我掉头停车，因为当时是晚高峰，车流量特大，很难掉头，而且掉头后就是小区停车场出入口。可是乘客就是不讲理，一定要我调头停车，我不好跟乘客争执，也只有照办，因为这个行为导致其他车辆拥堵，而且容易和小区停车场出来的车辆碰撞。我们滴滴司机遇到这样自私的乘客，又能怎么办！

乘客的投诉是乘客的权利，可是有些乘客就是不负责任的投诉。一次我去接一个乘客，我接到单后第一时间赶到约定地点，系统也自动设别到达地点，可是我没有看到乘客，我就给乘客打电话，才知道乘客没有在约定地点等车，我根据乘客描述的大致地点开车往哪里走，转了几个弯，途中打了几个电话，等我马上就到达地点了，乘客取消了订单，我当时确实有点生气，但也没有想太多，取消订单是乘客的权利。可是第二天一早，我发现乘客投诉我了，说我没有准时接驾，平台扣了我2分，当时我特别生气，你说我冤不冤。

在成都，滴滴司机上厕所是个最头痛的问题，往往看到厕所就在眼前，就是不敢去，因为车没有办法停。在成都，交警随时都会来贴罚单，有可能一个厕所上出来，罚单已经贴上了。怎么办，只能忍着，找个偏僻一点的厕所，匆匆上完厕所马上出来。你真的不知道，那种感觉就跟做贼一样。

好了，这次就和大家分享这些，下次我们再继续分享。

（图 文/ 责编/季一银 来源/经济与文化)